На позачерговій сесії Хмельницької міської ради затвердили Програму розвитку та організації надання адміністративних послуг на території Хмельницької міської територіальної громади на 2023 рік. Загальний обсяг фінансових ресурсів, необхідних для реалізації програми – 9 989 тис. грн.

Управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради (далі - ЦНАП) забезпечує реалізацію політики надання адміністративних та інших послуг громадянам, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам, активно проводить роботу з прийому та видачі документів дозвільного характеру.

ЦНАПи - мережа місць та ключова точка, де тисячі громадян протягом життя взаємодіють із державою та отримують необхідні послуги якісно, швидко та зручно.

Хмельницький ЦНАП - є одним із прикладів успішної реформи системи надання адміністративних послуг в Україні, в якому команда з 39 адміністраторів забезпечує доступність та якість надання адміністративних послуг не лише жителям громади та області, а й всієї України.

Метою Програми є забезпечення прозорості діяльності Хмельницької міської ради, її виконавчого комітету та розширення переліку адміністративних послуг, які надаватимуться через управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради, а саме: сервісних послуг Мобільний адміністратор та широкого спектру послуг для ветеранів/ветеранок російсько-української війни, членів їх сімей та родин загиблих, шляхом отримання ними швидких, якісних і доступних послуг соціального захисту, матеріальної допомоги, медичного забезпечення, психологічної реабілітації, соціальної та професійної адаптації, тощо через ЦНАП та управління праці та соціального захисту населення Хмельницької міської ради, а також забезпечення безбар’єрності в приміщеннях ЦНАП з урахуванням потреб осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Програмою передбачаються спільні заходи щодо створення належних умов для реалізації державної політики у сфері надання адміністративних послуг на території Хмельницької міської територіальної громади.