Зважаючи на запроваджений на території України карантин, а також з метою захисту здоров’я громадян, починаючи з 24 березня 2020 року перевезення громадян у міському громадському транспорті загального користування (тролейбус/автобус), незалежно від форми власності, буде здійснюватись лише за наявності у пасажира засобів індивідуального захисту, призначених для протидії COVID-19 (медичні маски).