Відбулася традиційна пряма телефонна лінія «Міська влада відповідає». Сьогодні із хмельничанами спілкувався заступник міського голови - директор Департаменту інфраструктури Хмельницької міської ради Василь Новачок. Протягом години пролунало 11 дзвінків, хмельничани озвучили 18 питань.

Першим на телефонну лінію звернувся хмельничанин, який проживає на вулиці Н.Янчук. Чоловік просив звернути увагу на прибудинкову територію будинку №20, адже під час дощу в дворі збирається вода, що створює незручності мешканцям. Також дозвонювач просив за, можливості, виконати ремонтні роботи в будинку.

«Обов’язково обстежимо, адже вода не повинна «стояти» на прибудинковій території. Дякую вам за дзвінок, постараємося виправити ситуацію», - зазначив Василь Новачок.

Наступною звернулася мешканка будинку №28 по вулиці Заводській. Хмельничанка цікавилася різницею в тарифах на опалення в своєму будинку та сусідньому. Також жінка розповіла про поганий стан прибудинкової території та цікавилася, коли її буде відремонтовано.

«Знаю ваш будинок. Спробую з’ясувати в чому проблема, але ви ж знаєте, що на кожному будинку стоїть лічильник обліку тепла і все, що потрапляє до будинку, те ви споживаєте. Я розумію, що будинок старий і витрати можуть бути більшими, але треба зараз спільно з мешканцями зайнятися термомодернізацією будинку. Є відповідні програми і за співфінансування з містом та фондом енергоефективності ми можемо утеплити ваш будинок, але це тільки за ініціативи мешканців. Подвір’я ваше я знаю і цього року ми плануємо зробити там капітальний ремонт прибудинкової», - розповів заступник міського голови.

Наступні два дзвінки стосувалися роботи громадського транспорту. Так, мешканка мікрорайону Озерна просила відновити роботу маршруту №19 і скаржилася, що з Озерної немає чим доїхати до автовокзалу №1 та до мікрорайону Ракове. Ще одна хмельничанка розповіла, що під час дистанційного навчання в школах не курсує автобус №12 і люди не мають можливості доїхати до центру міста.

«Дамо розпорядження управлінню транспорту та зв’язку вивчити ситуацію та зробити так, щоб мешканцям було максимально зручно», - запевнив Василь Новачок.

Звернулася на телефонну лінію мешканка будинку №46 на вулиці Героїв Майдану та розповіла, що після обстеження вентиляційних каналів представники служб замурували вентиляційний канал від газової колонки і тепер вона не має можливості підігрівати воду.

«Я зрозумів вашу ситуацію. Дам доручення відповідальним службам шукати вільний вентиляційний канал, щоб приєднати туди вашу колонку, якщо буде така можливість, то ми обов’язково це зробимо», - запевнив Василь Пилипович.

За усіма проблемними питаннями, з якими телефонували хмельничани, Василь Пилипович надав доручення відповідним структурам з метою більш детально їх вивчити та повідомити заявників про результати розгляду звернень.