Відповідно до постанови №327 Кабінету міністрів України посвідчення особи через додаток «Дія» дозволяє відвідувати органи влади, а саме забезпечено можливість відвідування адміністративних будівель, в яких розміщуються органи центральної та місцевої виконавчої влади на підставі відображення інформації, що міститься у відповідних документах, в електронному вигляді з використанням мобільного додатка Єдиного державного веб-порталу електронних послуг «Портал Дія», яке пред’являється (надається) особою через цей додаток.