У громадських приймальнях управління праці та соціального захисту населення Хмельницької міської ради нещодавно створено кабінети «Я-ВЕТЕРАН», що функціонують за системою Єдиного державного реєстру ветеранів війни «Є-ВЕТЕРАН».

Розташовані громадські приймальні за адресами:

– по вул. Інститутська, 18;

– по вул. Перемоги, 10Б;

– по вул. Шевченка, 99.

Мета системи – підвищення рівня соціального захисту ветеранів війни шляхом онлайн контролю за реалізацією їх прав та гарантій.

У ветеранському просторі фахівець зустрічає ветеранів і надає консультації, допомагає вирішувати побутові та соціальні питання, спрямовує на отримання необхідних послуг за принципом «єдиного вікна».

У кабінеті «Я-ВЕТЕРАН» створено комфортні умови з дотриманням принципу безбар'єрності. Наразі тут надають 9 послуг, серед яких встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни та статусу членів загиблих, а також надання матеріальної допомоги для капітального ремонту приміщень.

Громадяни цих соціальних категорій отримують повну інформацію про алгоритм дій для реінтеграції, що допомагає ветеранам повернутися до цивільного життя.

Також задля уникнення черг, запис здійснюється через функціонал на сайті «Запис онлайн».