Новини
Відбулось навчання з ефективної комунікації задля кращої підтримки військових та ветеранів
Працівники структурних підрозділів Хмельницької міської ради взяли участь у тренінгу «Особливості роботи та комунікації з військовими та ветеранами», який проводився на базі Ветеранського простору. Ініціатива спрямована на формування правильних підходів до взаємодії з ветеранами, враховуючи їхні потреби та психологічні особливості.
Основна мета заходу — навчити службовців будувати ефективну комунікацію з військовослужбовцями та ветеранами, проявляючи повагу до їхнього внеску та уникаючи тригерних ситуацій. Учасники тренінгу дізналися, як правильно висловлювати вдячність, орієнтуватися у послугах та можливостях, що надаються захисникам, та як створювати сприятливу атмосферу для спілкування.
«Ми прагнемо не лише навчити працівників допомагати ветеранам вирішувати їхні питання, а й створювати простір, де вони відчуватимуть підтримку та повагу, вільний від непотрібних тригерів», - зазначила тренерка програми Марина Лукашук.
Тренінги проходять у рамках співпраці Хмельницької міської ради з волонтерським об'єднанням «Захист» за підтримки Міжнародного фонду «Відродження». Усі бажаючі можуть записатися, надіславши лист на електронну адресу: [email protected].