«Цифровізація соціальних послуг: виклики та шляхи їх вирішення» круглий стіл із такою назвою провели в Хмельницькому. Захід у форматах онлайн та офлайн об’єднав 150 учасників.

З вересня цього року запрацював Соціальний веб-портал електронних послуг Мінсоцполітики України в частині, реєстрації отримувачів і надавачів соціальних послуг, формування їхніх електронних кабінетів, кабінету кейс-менеджера та реалізацію цифрового інструменту «Ведення випадку» (кейсменеджмент), що є складовою Єдиної інформаційної системи соціальної сфери. Відповідно у надавачів послуг виникли запитання щодо налагодження робочого процесу та якісного надання послуг жителям громади.

Під час роботи презентували результати опитування щодо труднощів переходу на цифровий формат. Також присутні проаналізували проблемні питання. На частину питань учасники заходу одразу отримали відповіді. Частину — адресовано на доопрацювання Міністерству соціальної політики України.

Організатори заходу - Хмельницький міський центр соціальних служб та громадська організація «Рівність в дії».