Поставити запитання, подякувати або і навіть поскаржитися до керівництва міста хмельничани можуть за під час прямих телефонних ліній, виїзних прийомів громадян, у письмовому зверненні та за рахунок сайту електронних петицій. Саме про у програмі «Влада і громада» розповідає гість Анатолій Савченко, начальник відділу роботи із зверненнями громадян.