Оперативні служби

Інформація: 
Відділ управління міським господарством (15-80)

PDFДрукe-mail

в.о. начальника відділу Понікарчук Ольга Олександрівна

вул. Героїв Маріуполя, 3 каб.105, тел: 15-80, (0382) 76-41-40, 72-06-48

[email protected]

Положення про відділ управління міським господарством Хмельницької міської ради.

Завдання відділу полягає в оперативному вирішенні пропозицій, заяв і скарг громадян, а також підприємств, організацій, установ міста з питань житлово-комунального, транспортного, торгівельного, побутового та іншого обслуговування, виникнення надзвичайних ситуацій, відділ працює цілодобово.

Черговий відділу:

  • приймає, реєструє, передає за призначенням та контролює виконання пропозицій, заяв громадян, підприємств, організацій, установ, які надійшли в усній формі
  • вживає негайні заходи по виклику відповідних служб та осіб при аваріях, пожежах, нещасних та інших надзвичайних випадках, а також травматизмі невиробничого характеру
  • подає інформацію про ці випадки міському голові та його заступникам.

 

Дзвінки у відділ поступають по двох лінях 15-80, міському телефону (0382) 76-41-40, по мобільному 0675551580 та на електронну адресу: [email protected]

 

Відділ співпрацює по питаннях

житлового господарства 

 водопостачання та водовідведення

 гарячого водопостачання та теплопостачання

 Розподіл (доставка) газу

  • Хмельницька філія ТОВ "Газорозподільні мережі України"
  • Аварійно-диспетчерська служба - тел. 104, резервний (0382) 71 74 04

  • Контакт-центр (066) 30028 88

 електропостачання

  • з Хмельницьким міським районом електричних мереж тел. call-центр: 0800-50-50-62

 освітлення вулиць

 роботи ліфтів

  • з СРБП «Хмельницькліфт» тел.15-86, (0382) 79-55-86, 66-41-31

 роботи транспорту

 вивозу твердих побутових відходів (з контейнерів для сміття) та відлову бродячих собак

 ремонту, прибирання, посипання доріг та роботи світлофорів

  • з КП по будівництву, ремонту та експлуатації доріг (0382) 64-18-75, 67-18-14,

 аварійних ситуацій (в позаробочий час ЖЕКів)з 17.00- 08.00 год. в робочі дні і у вихідні цілодобово

  • з аварійно-технічне підприємство УЖКГ тел.15-85, (0382) 76-30-86, 067-383-25-95

 екології та благоустрою міста

  • з управлінням з питань екології та контролю за благоустроєм міста тел. (0382) 65-71-76, 65-73-24.

 аварійних дерев

 при виникненні надзвичайних ситуацій відділ взаємодіє з управлінням з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення і охорони праці та:

  • службою порятунку МНС тел.101
  • поліцією тел.102
  • швидкою медичною допомогою тел.103
  • аварійною газовою службою тел.104
  • при несправності провідного телефонного зв’язку - 70-29-00

При виникненні проблем з кабельним телебаченням, послуг зв"язку, інтернет необхідно звертатись безпосередньо до постачальників цих послуг. 

103 - швидка допомога,

65-11-12 - поліклініка № 1,

63-00-40 - поліклініка № 2,

64-77-38 - поліклініка № 3,

67-00-15 - поліклініка № 4. 

Відділ роботи із зверненнями громадян: 79-55-44, 70-37-82, 76-25-33 

Телефон довіри міського голови: (0382) 65-83-67

Свої пропозиції з проблемних питань Ви можете надавати у скриньки звернень до міського голови, які розташовані у приміщеннях виконкому, УМК, поліклінік. 

В положенні передбачено, що відділ є виконавчим органом Хмельницької міської ради, підзвітний і підконтрольний міській раді, підпорядкований виконавчому комітету та міському голові. Відділ утворюється міською радою у відповідності з вимогами Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні”, є самостійним відділом Хмельницької міської ради, має свою печатку.

У своїй діяльності відділ керується Конституцією України, Законом України “Про місцеве самоврядування в Україні”, іншими законами України, постановами Верховної Ради України, указами та розпорядженнями Президента України, декретами, постановами і розпорядженнями Кабінету Міністрів України та іншими законодавчими актами, рішеннями міської ради та виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови та цим Положенням.

Відділ проводить аналіз несвоєчасного виконання звернень громадян, підприємств, організацій, 

Дорогі хмельничани! Схилімо голови і вшануймо світлу пам'ять та героїчний подвиг воїнів, що загинули на полі бою. Згадаймо мирних громадян та дітей, життя яких обірвала збройна агресія російської федерації проти України. Загальнонаціональна хвилина мовчання... Слава Україні! Героям Слава!