Служба «Телефон довіри 1550» продовжує надавати психологічну підтримку мешканцям громади у складних життєвих ситуаціях. Найчастіше звернення стосуються міжособистісних і сімейних питань: конфліктів у родині, криз у стосунках, розлучень, ситуацій зради або тривалих непропрацьованих конфліктів. По допомогу також звертаються члени родин військовослужбовців та ветеранів.
Окрему категорію звернень становлять підлітки, які переживають страхи, відчуття самотності, невизначеність або кризові емоційні стани, зокрема суїцидальні наміри.
Фахівці служби надають первинну психологічну підтримку, консультації та, за потреби, перенаправляють до профільних спеціалістів або партнерських організацій, зокрема у випадках насильства.
Телефонна лінія працює з урахуванням оновленого графіка: дзвінки приймаються з 8:00 до 17:00 з понеділка по п’ятницю.
Звернення приймаються за номерами:
• мобільний: 067 133 15 50;
• стаціонарний: 1550.
Детальніша інформація про роботу служби — у сюжеті ТРК «Місто».
