Маломобільні громадяни, люди з інвалідністю, пенсіонери та вимушені переселенці можуть скористатися послугою «Догляд вдома». Її надають соціальні робітники міського територіального центру соціального обслуговування. Упродовж цього року допомогу отримали вже майже 1300 осіб.
Соціальні робітники допомагають підопічним у побуті: прибирають, купують продукти й ліки, супроводжують до лікувальних закладів. Загалом послуга включає понад 40 видів допомоги.
Усього в місті працює 87 соціальних робітників, які щоденно забезпечують підтримку своїм підопічним.
Щоб оформити послугу, людина або її родичі можуть звернутися до управління праці та соціального захисту населення чи до міського територіального центру. Після звернення фахівці виїжджають за адресою, визначають обсяг необхідної допомоги та вносять дані до електронної системи. Завдяки впровадженню кейс-менеджменту процес оформлення став значно швидшим.
Послуга є безкоштовною для людей з інвалідністю І групи та для тих, у кого середньомісячний дохід менший за 4722 гривні. Для інших категорій вона може бути частково або повністю платною.
Детальніше - у сюжеті ТРК «Місто».
