Новини
Новий сервіс – особистий кабінет для кожного споживача комунальних послуг
Відтепер кожен хмельничанин має змогу відслідковувати нарахування за спожиті комунальні послуги, бачити попередні платежі, вносити показники лічильника та нарахування субсидій завдяки особистому кабінету мешканця. А також сплатити за комунальні послуги в кілька кліків: з особистого кабінету мешканці можуть перейти на платіжну систему ПриватБанку й здійснити оплату, незалежно від того, клієнтом якого банку вони є.
«Коли ми влітку презентували сервіс оплати комунальних послуг однією квитанцією pay.net.ua, то анонсували, що наступним кроком стане кабінет мешканця, щоб кожен міг зайти і подивитися в базі не просто кошти, які необхідно сплатити, а бачити усі нарахування, в тому числі й субсидії. Це зроблено для зручності споживачів та надавачів комунальних послуг», – зазначив Володимир Гончарук.
Замовити персональний код можна у Центрі надання адміністративних послуг, для цього потрібно пред’явити паспорт з пропискою. Деякі мешканці уже знаходили у своїх поштових скринях листівки від «Хмельницькводоканалу», на яких вказано персональний код.
Директор компанії «Укр Смарт Технолоджі» Михайло Шидлівський зазначає, що головна перевага такого особистого кабінету – це можливість відслідковувати правильність нарахувань.
«Окрім поточних нарахувань система показує історію оплат та історію показів лічильників. Дуже зручним сервіс є для тих, хто має субсидію, тепер не потрібно спеціально звертатися до служб з запитаннями про нарахування субсидії, якщо її нараховано – в особистому кабінеті це буде відображено», – говорить Михайло Шидлівський.
Поки не входять до цього особистого кабінету «Хмельницькобленерго» та «Хмельницькгаз», проте, як зазначає Михайло Шидлівський, із ними ведуться перемовини. Всі ж інші комунальні підприємства, муніципальні управляючі компанії та ОСББ, котрі ведуть електронний облік, зобов’язані вносити данні у систему.