Основними завданнями відділу є:
1. Організаційне забезпечення діяльності міської ради: забезпечення якісної підготовки та проведення сесій міської ради, колегії міської ради, засідань постійних комісій, інформаційних депутатських днів.
2. Сприяння депутатам у здійсненні їх депутатських повноважень: надання консультативної та методичної допомоги.
3. Розгляд звернень громадян з питань, що відносяться до компетенції відділу.
4. Оприлюднення на офіційному сайті Хмельницької міської ради проектів рішень міської ради, прийнятих рішень міської ради, протоколів пленарних засідань сесій міської ради, засідань постійних депутатських комісій, колегії та оновлення інформативно - довідкового матеріалу про діяльність міської ради.
Шарлай Олександр Федорович – начальник відділу забезпечення роботи Хмельницької міської ради;
Тріщова Галина Дмитрівна – заступник начальника відділу забезпечення роботи Хмельницької міської ради;
Бульба Вікторія Миколаївна – завідувач інформаційного сектору відділу забезпечення роботи Хмельницької міської ради;
Назарова Галина Олександрівна – завідувач сектору по контролю відділу забезпечення роботи Хмельницької міської ради;
Савчук Ольга Василівна – завідувач організаційного сектору відділу забезпечення роботи Хмельницької міської ради;
Краснюк Єлизавета Володимирівна – головний спеціаліст відділу забезпечення роботи Хмельницької міської ради.
